Sabemos que los salarios competitivos, los beneficios y las oportunidades de crecimiento son factores clave para la retención de empleados. Sin embargo, la investigación revela que la seguridad en el lugar de trabajo es incluso más crucial de lo que se pensaba anteriormente.

Este vínculo nunca fue tan evidente como durante la pandemia de COVID-19. De repente, los empleadores se encontraron en la difícil situación de lograr que los empleados regresaran al trabajo debido a las preocupaciones sobre la seguridad. Incluso al ofrecer aumentos salariales y bonos, no lograron convencer a muchos de que volvieran.

Con la rotación de empleados en niveles históricos, es fundamental tomar medidas para retener al personal actual. Una de las mejores estrategias para lograrlo es dar prioridad a la seguridad en el lugar de trabajo.

¿Cómo impacta la seguridad en la retención de empleados?

Una cultura de seguridad sólida puede tener un impacto profundamente positivo en la retención de empleados.

Algunas de las razones son obvias. Si los empleados tienen un accidente, pueden resultar heridos y no ser capaces de trabajar. Enfatizar la seguridad previene que ocurran estas lesiones en primer lugar y mantiene a los trabajadores en el puesto.

Al eliminar las lesiones laborales prevenibles, los empleadores podrían recuperar 103,000,000 días de producción, lo que equivale a (retener) 394,636 trabajadores a tiempo completo.

Sin embargo, la seguridad no solo mejora la retención previniendo accidentes y lesiones. También puede impactar en el compromiso de los empleados, la satisfacción laboral y la moral, que son factores que afectan la retención de empleados. No solo eso, sino que tener un lugar de trabajo más seguro puede ayudarle a atraer empleados de alta calidad en el futuro.

Seguridad y compromiso de los empleados

Los estudios muestran que la seguridad puede ayudar a aumentar el compromiso y la motivación de los empleados. Como ejemplo, una investigación publicada en el Journal of Occupational and Organizational Psychology encontró que un fuerte clima de seguridad en el lugar de trabajo tiene un impacto positivo en el compromiso laboral. Los investigadores descubrieron que los trabajadores que perciben que su organización se preocupa por su bienestar están más motivados, son más enérgicos y más entusiastas con sus trabajos. Esto no solo tiene un gran impacto en su actitud diaria en el trabajo, sino que será un factor importante para decidir si un empleado decide quedarse en la empresa.

Seguridad y satisfacción laboral

El clima de seguridad en su lugar de trabajo también puede impactar en la satisfacción laboral (o la falta de ella). Esto es cierto no solo para los empleados en entornos laborales tradicionales, sino también para los trabajadores solitarios y remotos que no tienen muchas oportunidades para interactuar con sus supervisores.

Por ejemplo, una encuesta a más de 6000 conductores de camiones de dos empresas estadounidenses encontró que las percepciones de los conductores sobre el clima de seguridad estaban vinculadas a su nivel de satisfacción y compromiso laboral. No solo eso, sino que los conductores con percepciones positivas sobre el clima de seguridad tenían más probabilidades de quedarse en su empresa actual. Por el contrario, los conductores con una visión más negativa sobre el clima de seguridad de su empresa tenían una rotación más rápida y frecuente.

Seguridad y moral

El clima de seguridad también afecta la moral de los empleados. Los empleados que sienten que la empresa se preocupa más por la productividad que por su seguridad rápidamente se desmotivan y se desconectan. Por el contrario, los empleados que creen que su seguridad es una prioridad se sienten mucho mejor con sus trabajos.

La American Society of Safety Professionals analizó datos de Great Place to Work’s 100 Best Companies para descubrir la relación entre seguridad y moral de los empleados. En estas empresas, el 96% de los empleados calificaron su lugar de trabajo como físicamente seguro. Esto sugiere que sentirse seguro es una cualidad importante de ser un excelente lugar para trabajar a ojos de los empleados y, a su vez, mantener alta la moral entre los empleados.

Seguridad y reclutamiento

Al decidir dónde trabajar, la investigación muestra que los candidatos consideran cada vez más la cultura del lugar de trabajo de su futuro empleador.

De hecho, una encuesta de la Society for Human Resources Management (SHRM) reveló que la cultura de la empresa era la razón número uno por la que los candidatos elegían un trabajo sobre otro. Esto es especialmente cierto entre los trabajadores más jóvenes, quienes tienden a dar más importancia a la cultura de la empresa que cualquier otra generación anterior.

En resumen: las empresas con una cultura deseable tienen una ventaja competitiva cuando se trata de atraer talento de alto nivel. Y la seguridad es una dimensión clave de esa cultura.

La percepción importa

Observe en todos los estudios anteriores que lo que más importaba no era necesariamente cuántas lesiones o violaciones de OSHA tenía una organización, sino más bien las percepciones de los empleados sobre el clima de seguridad.

Esto puede variar ampliamente de persona a persona, y las percepciones de los empleados a menudo son muy diferentes de las de los gerentes y ejecutivos.

Entonces, ¿cuáles son los factores que influyen en las percepciones de seguridad de los trabajadores?

• Las políticas y procedimientos de seguridad de la organización
• Si se ha proporcionado una buena capacitación
• Cómo se mantiene el equipo
• Cómo (y con qué frecuencia) los supervisores comunican sobre seguridad
• Si hay una presencia visible de seguridad

En última instancia, un programa de seguridad sólido puede ayudarle a retener a sus mejores empleados, así como a atraer candidatos de alta calidad. Por supuesto, cambiar la cultura de seguridad en el lugar de trabajo no ocurre de la noche a la mañana. Puede llevar un tiempo ver el impacto completo de sus esfuerzos. Sin embargo, muchos de los beneficios de enfocarse en la seguridad, como una mayor conciencia de los peligros y la reducción de lesiones, serán evidentes de inmediato.